隐私政策

前言

本隐私政策适用于医募医药科技股份有限公司及其关联公司（以下简称“我们”或“医募医药”）提供的产品和服务及其延伸的功能，，，包括我们的网站（https://www.fjlmdl.com/）以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务（以下统称“本平台”）。。。

我们非常注重您的个人信息与隐私权，，，，保护您的个人信息是我们重要的目标，，，，同时
，，
，，我们认为您提供的信息能够帮助我们为您提供更好的服务。
。。。因此
，，我们制定了本隐私政策（以下简称“本隐私政策”），，
，，其中介绍了我们的基本信息
、、数据保护原则等个人信息处理相关的整体情况。
。。
。

本隐私政策谨作为我们在个人信息与隐私保护方面的整体情况概述，，，，以声明我们在个人信息处理领域的统一要求和标准。。。。为避免歧义，，
，本隐私政策并不完整包含特定产品或服务场景下我们出于特定目的处理个人信息时的所有信息；有关特定产品或服务场景的具体个人信息处理实践情况，，，，请同时阅读该等场景下适用的
、、由我们的客户（以下简称“客户”）或我们另行向终端个人用户（以下简称“用户”或“您”）提供的隐私政策或同类法律文本
。。。此外，，本隐私政策仅适用于医募医药
，，
，并完全独立于我们的客户或任何第三方可能或需要向您展示或提供的隐私政策或同类法律文本
。。。

本隐私政策拟帮助客户和用户了解以下内容：

一
、
、、  我们的基本信息

二、、、
、  我们的个人信息与隐私保护原则

三、
、、、  我们如何收集和使用您的个人信息

四、
、、、  我们如何披露您的个人信息

五
、、、  我们如何保护和留存您的个人信息

六、、  我们如何在全球范围内转移您的个人信息

七、、  您的个人信息权利

八、、
、
、  我们如何处理儿童的个人信息

九、、、  第三方提供商品及其服务

十
、、、  本隐私政策如何更新

十一、
、、 如何联系我们

本隐私政策中，，，，“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者关联、、反映出特定自然人活动情况的各种信息。。如无其他说明
，，，本隐私政策下的其他相关定义和术语具有与《民法典》《网络安全法》《信息安全技术个人信息安全规范》等法律法规、、规范性文件、、、、国家标准中相同的含义。。。

正文

一、、、  我们的基本信息

简介： 医募医药科技股份有限公司（AthenaEyeCO.LTD）成立于2009年
，，
，，公司总部位于湖南长沙。。
。自成立以来，，一直从事生物识别、、
、自然语言处理、、
、计算机视觉等人工智能核心技术研究并始终保持国际前沿水平，，，积极开展人工智能产品研发和行业应用落地
，，致力于AI计算驱动生命健康。。。。医募医药科技股份有限公司是一家专注于大健康的人工智能企业。。

公司自主研发的计算机视觉算法已在社会保障、、、医疗保障、、卫生健康、、、金融保险等领域广泛应用。。现已获得近100项人工智能方向发明专利和150余项知识产权
，，“猎鹰人工智能训练框架”和“星辰人工智能中台”产品荣获2019年吴文俊人工智能科技进步奖，，，产品和技术处于行业领先地位。。。。获批国家＂互联网＋＂重大工程并入选国家级专精特新“小巨人”企业。。。。公司聚焦人工智能核心技术研究的同时
，，，不断创新场景应用
。。。。早期研发的基于大数据＋生物识别技术的养老金待遇资格认证系统应用于全国二十余省份社保省级平台，
，，解决了养老金防冒领的世界难题。。

公司近期研发的基于智能视频+人脸识别技术的医保智能场景监控系统已应用于全国近20个省级医保平台，，，实现了医药服务行为的真实性监控，，，，防范了医保欺诈骗保行为。。。。经过多年的沉淀积累
，，
，，构建了包含1个AI智慧大脑、、、、1个医学知识图谱数据库、、、1个AI辅助诊疗平台和多个应用场景的“3+X”数字健康产品体系。。
。。“AI+医保”应用于医保公共服务、
、、、业务经办、、、、基金监管和决策支持等领域；“AI+云慢病管理”基于医学知识图谱和辅助决策系统，，
，打造医疗SAAS管理服务平台，，，帮助医疗机构从信息化向智能化转变，，，连接医生和患者，
，，通过AI+健康知识图谱为患者提供健康管理服务，
，实现患者院内院外的全生命周期健康管理；“AI+健康乡村”将智能化医疗健康服务带到乡村和社区的每一个角落，，，，守护群众的生命健康。。

医募医药将持续聚焦人工智能核心技术研究，，，创新应用场景
，，，
，提升政府治理能力，，关爱生命健康
，，赋能产业生态建设，，，，最终推动人类健康事业高质量发展。
。。。

二、
、  我们的个人信息与隐私保护原则

我们在个人信息处理实践中，，，，始终恪守以下原则：

1. 合法正当

我们保证遵守《网络安全法》《民法典》等适用的法律，，不利用个人信息从事任何的非法活动；

我们尊重并承诺将依据可适用的法律保障个人信息主体的相关权利。。

2. 安全可控

我们将采取适当的技术和管理措施保护个人信息免遭遗失、、、未经授权的访问、、、、损毁、、
、、改动或公开披露等风险；

我们内部设置了专门管理人员，
，设计并落实严格的权限控制体系，，，
，严格控制可接触到个人信息的人员数量、、
、范围，，降低数据泄露的风险；并采取适当的措施确保个人信息的准确性、、、完整性
、、、可用性和时效性。。

3. 透明必要

我们承诺在业务功能实现中，，
，，仅处理为特定目的而严格必要的数据
；

我们承诺仅在实现处理目的所必要的时间期限内留存个人信息
，，，除非依据强制性法律法规或监管要求不得删除；

我们承诺将严格使用对个人信息主体权利影响最小的处理方式进行数据处理
。。
。。

4. 问责与纠偏

我们承诺将通过适当、、
、、可行的技术和管理措施，
，，，实现个人信息的处理行为可审核、、、可追责、
、可纠偏
；

5. 产品设计的“默认合规”

我们承诺将协同、、、综合产品设计、、、技术安全
、、法律合规等多方考量因素，，，在产品和/或服务开发的各个环节，，以默认合规的理念推动产品研发与设计。
。

• 我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息
，，，，不包括匿名化处理后的信息。
。您在使用医募医药产品和服务或者与我们互动时，，，，我们可能会收集您的个人信息。。。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同
，，具体收集的数据类型也将有所不同。。。。您并非必须向医募医药提供个人信息，，，，但在某些情况下
，，如果您选择不提供，
，，医募医药可能无法为您提供相关产品或服务，，
，也无法回应或解决您所遇到的问题。。医募医药仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息
，，，
，我们可能收集的个人信息和处理如下：

1. 您向医募医药提供的信息

（1）账号注册信息。
。在注册账号时，，
，，我们会要求您提供相应的个人信息，，，
，包括您的姓名、、、、账号
、、密码、、
、、邮箱、、
、、联系电话等。。。。

（2）个人联系信息。。。。当您联系我们，，，，给我们提供意见、、、建议或询问，
，参与我们的线上
、
、线下活动，，，，订阅营销资料等时，，，，您可以留下您的联系信息，，包括您的姓名
、
、、公司名称
、、
、
、职位、、邮箱、、电话等。。。。

上述个人信息将用于创建医募医药账户，，为您使用医募医药网站、
、、产品或服务时提供身份认证、、权限管理以保护产品和服务的安全，，与您联系，
，，发送通知等。。

2. 在您与我们互动或使用我们的产品和服务过程中获取的信息

（1） 我们业务中的个人信息处理

医募医药在不同的业务场景下，，，，将与客户开展多种多样的业务合作。。
。。通常而言，，，我们将作为个人信息处理者，，，与我们的客户、、供应商等合作伙伴一道，，确保所收集和处理的个人信息满足授权同意的前提，，，且所使用、、保留的个人信息均是业务流程的实现是必要的。。。

（2） 医募医药网站的个人信息处理

如您直接访问医募医药网站并使用相关功能时，，我们将按照以下方式处理您的个人信息；各项功能项下涉及的个人信息均是实现该等功能及相应业务流程所必要的
：

• 商务合作与咨询

当您申请与我们进行商务合作或向我们提出咨询请求时，，，，我们会收集您的联系电话
、、联系邮箱，
，，，如您自愿提供时我们还将收集您的姓名、、、咨询问题、、
、
、公司名称、、所在地及其他您主动提供的信息，，，以联系您开展商业合作或处理您的咨询请求
。。。。

此外
，，，，我们还可能使用上述信息，，，，以向您或您所在的机构提供可能感兴趣的产品和服务的信息，，或征求您或您所在的机构的反馈
，，，如调研和问卷调查等。。如您或您所在的机构不希望了解相关产品和服务的信息或提供反馈，，您可随时在联络过程中拒绝。。。

• 售后与支持

当您购买的医募医药产品出现故障或您需要任何售后支持时，，
，您可通过医募医药官方的售后客服电话（400-900-4889）反馈，，，，我们将及时、、、妥善解决您的请求，，，，并且我们的支持人员与工程师可能需要通过您提供的联系方式与您取得联系，，以便更准确地排查和识别可能出现的产品问题。。。。

• 日志信息

当您使用医募医药的产品和服务或者查看由医募医药提供的内容时，
，，医募医药会自动收集并存储必要的日志信息，，如服务的每次访问时间、、访问的页面路径、、客户端 IP地址、
、、事件信息（如错误
、、、崩溃、、
、重启
、、
、升级）等
。
。

3. 第三方来源信息及公开信息

在法律允许的情况下，
，，，我们还会从公用和商用第三方或公开来源获取有关数据
，，例如
，，
，，我们通过从其他公司购买统计数据来支持我们的服务
。。。。

4.医募医药还可能收集和使用非识别性数据。。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。
。。例如
，，
，
，医募医药会收集汇总的统计数据，，例如网站访问量。。
。
。医募医药收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、、、产品和服务。。。。借此，
，，医募医药可以改善自己的服务，，更好地满足客户需求
。。医募医药可能会自行决定出于其他目的收集
、、使用、、、、处理、、转移或披露非识别性数据。。。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据，，
，，并单独使用这两种数据。。
。如果个人信息掺杂了非识别性数据，，依旧会被视作个人信息处理。。。

5. 5. 有关Cookie的特别声明

Cookie是网站、、、、应用程序或服务传输并存储在您设备上的小文件。
。为实现您联机体验的个性化需求，
，使您获得更轻松的访问体验，，
，医募医药网站、
、、、在线服务、、互动应用程序
、、、电子邮箱和广告均可能会使用Cookie和其他同类技术，，如像素标签和网站信标。
。。。我们如互联网上绝大多数网站一样使用Cookie，
，且我们无法访问不是由医募医药设置的Cookie。。Cookie在您的硬件设备上存储的时间取决于您的设备设置。。
。。

如果您的浏览器启用了Do Not Track等Cookie设置与偏好
，，，，那么医募医药所有的网站都会尊重您的选择。。管理Cookie以及Cookie偏好必须在您浏览器的选项/偏好内完成。。关于Cookie的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、
、、
、删除或禁用Cookie的说明，
，请参阅www.allaboutcookies.org
。。。。

四、、  我们如何披露您的个人信息

我们仅会出于合法、、正当、、必要、、、特定
、、明确的目的共享和披露您的个人信息。。
。我们将，
，同时也会敦促我们的合作伙伴（含客户、、、供应商等）一道，，
，，严格按照相关数据处理目的使用您的个人信息
。。通常医募医药不会对外披露您的个人信息，，，，但以下场景除外：

1.在某些服务由医募医药的授权合作伙伴提供的情况下，
，医募医药会如本隐私政策描述与该合作伙伴共享您的个人信息。
。。。例如，
，，，委托合作伙伴代表医募医药处理热线、
、发送电子邮件、
、提供技术支持等
，
，我们会要求合作伙伴仅能将您的个人信息用于代表医募医药向您提供服务；

2.我们可能在医募医药的关联公司间披露个人信息，，我们仅会出于特定、、明确而合法的目的在医募医药的关联公司内披露您的信息
，，
，，并且只会披露提供服务所必要的信息
。。例如
，，在注册医募医药帐号时为了避免重复注册，，我们需要对拟注册的帐号进行唯一性校验
；

3.在某些管辖区，，如果医募医药牵涉到重组、、、、合并或破产和清理诉讼，，那么您的个人信息还可能会被披露给交易方。。在涉及出售、、、、转让或合并部分业务或资产时，
，
，
，我们也可能与第三方披露相关的个人信息。。。如果发生本条所述情形
，，，
，我们将切实采取措施，，要求业务或部分业务的购买方、、、、交易方继续按照本隐私政策所述的相同标准处理、
、、
、保护您的个人信息。
。
。。

4.我们还可能依照法律法规、
、法庭要求和/或响应执法机构要求等合法
、、
、必要的情况下披露个人信息。。

5.我们可能还会在存在合理需求的情况下披露您的数据，，，例如出于执行合同以及我们认为为阻止身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的
。。

五、、、  我们如何保护和留存您的个人信息

1. 医募医药重视个人信息的安全。。。我们已按照中国法律法规要求针对业务系统完成网络安全等级保护备案，，，并已采用符合业界标准的安全防护措施（包括但不限于加密脱敏
   、、权限管控等措施）保护您提供的个人信息，，我们已取得了ISO 27001认证
   。。
   。
   。我们采用适当的物理、、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、、
   、披露、
   、、、使用、、、修改
   、、
   、损坏或丢失。。。。例如，，，我们会使用加密技术确保数据的机密性
   ；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，
   ，，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程
   ，，，，加强员工对于保护个人信息重要性的认识
   。。。我们会尽力保护您的个人信息，，，但是请注意，，虽然我们采取了合理的技术和管理措施保护您的个人信息，，没有任何网站、、、Internet 传输、、、、计算机系统或无线连接是绝对安全的
   。。。。
2. 一旦不幸发生个人信息安全事件，，，，我们将按照法律法规的要求及内部的应急预案进行处置
   ，，，履行相关法律义务，，，
   ，并按照有关监管部门要求上报安全事件的相关情况。。
   。
   。
3. 我们将会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，，，，除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。。因为基于不同的场景和产品及服务的不同，，，，数据的存储期可能会有所不同，
   ，我们用于确定存储期的标准包括：完成该业务目的需要留存个人信息的时间（包括提供产品和服务，，，维护相应的交易及业务记录，，管控并提升产品与服务性能与质量，，，保证系统、、、、产品和服务的安全，，，应对可能的用户查询或投诉，，，，问题定位等）；用户是否同意更长的留存期间
   ；法律
   、、
   、合同等是否有保留数据的特殊要求等。。。只要您的账户是为您提供服务必须，，
   ，我们将保留您的注册信息。。您也可以选择注销您的账号，，在您注销账号后，，，，我们会停止基于该账号提供产品和服务，，并在无特殊法律要求的情况下，，，删除您相应的个人信息或对其进行匿名化处理。。

• 我们如何在全球范围内转移您的个人信息

由于中国法律法规要求，，，，原则上，
，我们在中国境内收集和产生的个人信息，
，，，均将统一存储在中国境内。。

如确有必要在全球范围内转移您的个人信息时
，，我们将在符合中国及其他相关司法辖区的强制性规则要求（包括但不限于中国境内的个人信息出境安全评估要求）前提下移转您的个人信息。。。

• 您的个人信息权利

我们高度尊重您依法享有的各项个人信息相关权利，
，，
，含访问权、、更正权
、、、删除权等
。。。请注意，，，
，在具体的产品或服务场景下，
，我们建议您向具体业务场景下的个人信息控制者（通常为我们的客户）直接提出请求，，并由其视情况向我们转交。。出于安全考虑，，在处理您的请求前，，我们可能需要先行验证您的身份。
。
。

针对医募医药网站的个人信息处理，，，您可通过以下方式管理您的个人信息
：

• 商务合作与咨询

当您使用了医募医药网站上商务合作与咨询相关的功能时，，，，如您希望管理您的个人信息，，，您可以通过下文中的联系方式联系我们。。
。
。

• 售后与支持

当您使用了医募医药网站上售后与支持相关的功能时，，，，您可以通过全国服务热线（400-900-4889）联系我们
。。

如您确有需要
，
，，您也可以通过向 marketing@fjlmdl.com发送邮件联系我们
，
，为确保您的请求清晰、、明确，
，，请在前述邮件中提供：

1)    您的姓名（名称）和联系方式；

2)    您的详细请求、、、、意见和/或相应的链接。。。

对于您合理的请求，，我们原则上不收取费用，，但对多次重复、、超出合理限度、
、错误或不准确的请求
，，我们将在合法限度内视情况收取一定成本费用或可能予以拒绝。。。

一般而言，，，我们会在法律法规规定的期限内尽快回复，，，但以下情形除外：

1)    与履行法律法规规定的义务相关的
；

2)    与国家安全、、国防安全直接相关的；

3)    与公共安全、、、公共卫生、、重大公共利益直接相关的；

4)    与刑事侦查、、、起诉、、、审判和执行判决等直接相关的；

5)    有充分证据表明您可能存在主观恶意或滥用权利的；

6)    出于维护您或其他个人的生命、、
、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

7)    响应您的请求将导致您或其他个人
、、、、组织的合法权益受到严重损害的；

8)    涉及商业秘密的。
。。

八、、、  我们如何处理儿童的个人信息

请您注意，
，我们的所有产品
、、网站和服务主要面向企业客户
，，
，
，我们通常不会自行主动收集、、、、处理儿童个人信息
。。。。如任何客户或用户希望或意图向我们提供或要求我们处理儿童的个人信息，，，请严格按照相关法律法规与监管的要求
，，
，，确保已取得儿童监护人的事先同意授权。
。。。对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况，，我们只会在受到法律允许、、、、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息
。。为免歧义，，，我们将不满14周岁的任何人均视为儿童
。
。。

九、
、、  第三方提供商品及其服务

1. 为确保流畅的浏览体验
   ，
   ，，，您可能会收到来自医募医药以外的第三方（下文简称“第三方”）提供的内容或网络链接。。。
   。医募医药对此类第三方无控制权。。
   。。您可选择是否访问第三方提供的链接、、、、内容、、、、产品和服务。。
2. 医募医药无法控制第三方的隐私和数据保护政策
   ，，此类第三方不受到本政策的约束。
   。。在向第三方提交个人信息之前，
   ，，请参见这些第三方的隐私保护政策。
   。
   。。

• 本隐私政策如何更新

我们保留不时更新或修改本隐私政策的权利。。
。但未经您明确同意，
，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。。您可通过本页面查看最新版本的本隐私政策。
。。。

如果我们对隐私政策做出了重大变更，，，，我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知，，，，例如
，，在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知
。。。。
。
。前述“重大变更”包括但不限于：

1)    我们的服务模式发生重大变化。。如处理个人信息的目的、、、、处理的个人信息类型、
、、、个人信息的使用方式等
；

2)    我们在所有权结构
、
、、、组织架构等方面发生重大变化。
。。如业务调整
、、
、、破产并购等引起的所有者变更等
；

3)    个人信息共享、、、、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4)    您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5)    我们负责处理个人信息安全的责任部门
、、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6)    个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
。。。

• 如何联系医募医药

如果您有任何隐私投诉或问题要联系医募医药，，联系方式如下：

邮件地址：湖南省长沙市高新区尖山路39号中电软件园一期14栋    电话：400-900-4889
。。。。

最近更新日期
：2022年9月